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Jour J! Tu peux enfin commander en ligne sur IKEA ET te faire livrer dans ton salon

8 février 2018

C'est le grand jour! En plus de pouvoir faire ton shopping en ligne sur le site d'IKEA, tu peux désormais aussi te faire livrer tes meubles jusqu'à ton salon. On t'explique comment cela se passe.

Promesse faite, promesse tenue! IKEA avait déjà laissé entendre il y a une dizaine de jours que son service de commandes en ligne allait être amélioré prochainement en Belgique, mais sans donner de date précise. Nous y voilà, les changements ont enfin été opérés, au plus grand bonheur de toi consommateur.

Dès ce jeudi, tu peux donc désormais commander n'importe quel meuble ou accessoire de décoration pour embellir ton petit cocon, depuis ton propre divan. Une fois ta commande passée, tu peux également te faire livrer ton colis jusqu'à ton salon également. Une grande première en Belgique.

24h/24 depuis ton divan

Il est vrai qu'un webshop "Click and Collect" existait déjà depuis 2016, mais tu étais obligé de te rendre dans l'un des huit magasins de la chaîne suédoise ou dans l'un des 17 "Pick-up-Point" partenaires pour récupérer ton colis. Pas très pratique si tu n'as qu'une toute petite voiture et que tu as commandé un énorme lit bien lourd. Le service "Pick & Delivery", qui te permettait de régler tes achats et de les faire livrer jusque chez toi, était aussi déjà disponible, mais il fallait encore une fois passer par la case magasin à un moment donné.

Concrètement, tu peux maintenant faire tes achats quand tu le souhaites, "du lundi au samedi dans l’un des huit magasins IKEA, ou 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 en ligne", annonce le géant de l'ameublement dans un communiqué posté ce jeudi. Pour cela, le webshop a été complètement remanié, de manière à le rendre "intuitif et compatible" sur ordinateur, tablette et smartphone.

Plus de 7.500 articles

En tout, tu disposes d'une vaste gamme de choix comprenant pas moins de 7.500 articles, ce qui en fait "l’offre d’aménagement intérieur la plus vaste sur le marché belge", se réjouit la chaîne. Mais tu t'en doutes, ce service n'est évidemment pas gratuit puisqu'il faut bien que quelqu'un règle les frais de port. Ceux-ci varient entre 4,99 euros (pour les commandes de moins de 5 kilos) et 229 euros (pour les commandes de plus de 500 kilos) et sont directement visibles dans ton panier au moment de finaliser ta commande. Comme cela, pas de mauvaise surprise. Le délai de livraison est, quant à lui, de 2 à 6 jours, selon l'article et son poids. Mais ici aussi, tout est indiqué dans ton panier, à la dernière étape de ta commande.

Et comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seule, IKEA annonce également avoir recruté plus de 120 collaborateurs supplémentaires en Belgique, pour gérer le bon fonctionnement de son webshop. Du win-win pour tout le monde, donc!

Pressé d'essayer? Rendez-vous ici.

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